La Carta Libra è stata per anni una delle carte di credito più diffuse tra i correntisti di UBI Banca. A seguito dell’integrazione dell’istituto di credito all’interno del Gruppo Intesa Sanpaolo, la gestione della carta, l’accesso ai servizi online e i contatti di assistenza hanno subìto modifiche sostanziali che creano ancora molta confusione tra i vecchi titolari.
Carta LIbra, cosa sapere in breve:
- Sito ufficiale: i vecchi portali www.cartalibra.it e cartalibra.it non sono più active. La gestione avviene tramite l’Internet Banking di Intesa Sanpaolo.
- Estratto Conto: i vecchi estratti conto UBI Banca si consultano nell’archivio digitale della nuova app o dell’home banking corrente.
- Blocco Carta d’emergenza: in caso di furto o smarrimento, i vecchi numeri Libra sono stati sostituiti dal servizio clienti unico del gruppo subentrante.
Cos’è la Carta Libra e le versioni Classic, Extra e Libramat
La gamma Libra comprendeva diverse tipologie di carte di pagamento, ognuna pensata per soddisfare specifiche esigenze di spesa e di rimborso. Il modello principale era la Carta Libra Classic, una carta di credito tradizionale a saldo con canone annuo contenuto, emessa sui circuiti internazionali Mastercard o Visa. Questo strumento consentiva di effettuare acquisti online e nei negozi fisici, con addebito delle spese il giorno 15 del mese successivo.
Accanto alla versione classica, UBI Banca proponeva la Carta Libra Extra, una soluzione flessibile dotata di un’opzione di rimborso rateale (revolving). Questa versione permetteva al titolare di scegliere se pagare le spese in un’unica soluzione o dilazionarle in comode rate mensili, applicando un tasso d’interesse fisso sul credito utilizzato. Per la gestione quotidiana dei prelievi di contante allo sportello automatico (ATM) e per i pagamenti rapidi nei supermercati e nei negozi, i correntisti utilizzavano invece la Carta Libramat UBI Banca, la carta di debito collegata direttamente al saldo del conto corrente.
Tutti questi prodotti condividevano standard di sicurezza elevati per l’epoca, come il servizio di notifiche SMS per ogni transazione e il sistema 3D Secure per tutelare lo shopping online. Sebbene oggi queste carte non vengano più emesse con il loro vecchio nome commerciale, moltissimi esemplari sono rimasti attivi nelle tasche dei clienti fino alla loro naturale data di scadenza, venendo poi sostituiti progressivamente dai nuovi prodotti del gruppo subentrante.
| Vecchio Prodotto UBI | Tipologia di Carta | Circuito di Riferimento | Modalità di Rimborso / Addebito |
| Carta Libra Classic | Carta di Credito | Mastercard / Visa | A saldo (il 15 del mese successivo) |
| Carta Libra Extra | Carta di Credito Revolving | Mastercard / Visa | A rate mensili o a saldo (opzionale) |
| Carta Libramat | Carta di Debito (Bancomat) | PagoBancomat / Maestro | Addebito immediato sul conto corrente |
Come verificare l’estratto conto di Carta Libra oggi
Una delle necessità più frequenti per i vecchi clienti riguarda il controllo dei movimenti e il download dei documenti fiscali. Se stai cercando la dicitura Carta Libra UBI Estratto conto nei motori di ricerca, avrai notato che i vecchi canali di accesso sono stati disattivati.
L’estratto conto mensile non viene più generato dalle vecchie piattaforme UBI, ma la consultazione della lista movimenti è stata completamente integrata all’interno dei sistemi di home banking di Intesa Sanpaolo. Per accedere alla documentazione cartacea o digitale degli ultimi anni, devi effettuare il login nell’app ufficiale o nel portale web dell’istituto utilizzando le tue nuove credenziali di accesso. Nella sezione dedicata alle carte di pagamento troverai lo storico completo, compresi i vecchi rendiconti Libra.
Nel caso in cui tu abbia chiuso il conto durante la fase di transizione e abbia necessità di recuperare un vecchio Libra UBI estratto conto per motivi fiscali o personali, non potrai farlo autonomamente online. Sarà invece necessario inoltrare una richiesta scritta formale direttamente presso una delle filiali fisiche del gruppo sul territorio, che provvederà a recuperare i documenti cartacei dai sistemi di archivio storico.
Numero verde e procedura per il blocco di Carta Libra
In caso di furto, smarrimento o utilizzo fraudolento della carta, agire con rapidità è fondamentale per tutelare i propri risparmi ed evitare addebiti non autorizzati. Dall’Italia vi basta comporre il numero verde 800.303.303, attivo a qualsiasi ora del giorno e della notte. Se invece vi trovate all’estero, il contatto telefonico da fare è il numero fisso +39 011.8019.200.
Subito dopo la chiamata, correte a fare denuncia a Carabinieri o Polizia: la copia del verbale serve sia per bloccare sul nascere eventuali addebiti fraudolenti, sia per farvi spedire la nuova carta sostitutiva dalla filiale senza pagare costi di emissione.
Cosa è successo a cartalibra.it e il passaggio a Intesa Sanpaolo
Se state provando a digitare i vecchi indirizzi www.cartalibra.it o cartalibra.it per controllare il saldo come facevate un tempo, noterete che le pagine non caricano più o rimandano direttamente al portale di Intesa Sanpaolo. Con la fusione dei due istituti bancari, quei vecchi siti sono stati spenti e dismessi per sempre.
Questo significa che tutte le operazioni di controllo del plafond, la modifica dei limiti di spesa giornalieri e la configurazione dei pagamenti online vanno eseguite all’interno del nuovo ecosistema digitale bancario.
Se possediate ancora una carta con il vecchio logo Libra che non è ancora arrivata alla sua data di scadenza, potete continuare a utilizzarla normalmente per i vostri acquisti quotidiani. Al momento della scadenza naturale impressa sul fronte della carta, non riceverete un duplicato con lo stesso nome, ma la banca vi spedirà automaticamente a casa una carta di credito di nuova generazione sostitutiva, con condizioni economiche equivalenti o aggiornate secondo le comunicazioni contrattuali che avete ricevuto via PEC o via posta nei mesi scorsi.
FAQ – Domande frequenti
Il sito www.cartalibra.it funziona ancora?
No, il sito cartalibra.it è stato definitivamente chiuso. Tutte le funzioni di controllo del saldo, dell’estratto conto e della gestione dei movimenti sono state trasferite all’interno dell’home banking e dell’applicazione ufficiale di Intesa Sanpaolo.
Come posso bloccare la mia vecchia Carta Libra?
Puoi bloccare la carta chiamando il numero verde della banca subentrante all’800.303.303 dall’Italia, oppure il numero +39 011.8019.200 se ti trovi all’estero. Il servizio è attivo tutti i giorni della settimana, a qualunque ora del giorno e della notte.
Cosa succede quando la Carta Libra Extra scade?
Alla scadenza naturale del tuo vecchio supporto Libra Extra, la banca non emetterà una nuova carta con lo stesso marchio. Ti verrà inviata automaticamente a casa una nuova carta di credito commerciale del gruppo corrente, mantenendo (dove previsto) le opzioni di rimborso a rate o a saldo concordate.
Dove trovo i vecchi estratti conto UBI della carta?
I documenti digitali degli ultimi anni sono disponibili all’interno dell’archivio online del tuo nuovo home banking nella sezione “Documenti”. Se il conto è stato chiuso o se i file non sono visibili, devi richiederli fisicamente allo sportello della tua filiale di riferimento.
La carta Libramat funziona ancora per i prelievi?
Le vecchie carte di debito Libramat ancora in corso di validità continuano a funzionare regolarmente su circuito nazionale e internazionale fino al mese di scadenza indicato sulla plastica. Al termine del periodo, verranno sostituite dalle nuove tessere di debito XME Card o modelli equivalenti.
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