Tenere d’occhio il saldo e i movimenti Unicredit è una delle abitudini più importanti quando si parla di gestione delle finanze personali. Non riguarda solo chi ha un conto corrente, ma anche chi utilizza strumenti come la Genius Card, che permette di ricevere accrediti, fare acquisti online e prelevare come una carta di debito.
Oggi non sei più costretto a recarti allo sportello per sapere quanti soldi hai a disposizione, con pochi clic puoi avere il saldo aggiornato sul telefono, scaricare l’estratto conto Genius Card in formato PDF o controllare la lista movimenti dall’ATM più vicino.
In questo articolo ti spiego nel dettaglio quali canali puoi usare, come leggere correttamente saldo contabile e saldo disponibile e quali accorgimenti adottare per gestire le tue operazioni in totale sicurezza.
Come consultare saldo e movimenti Unicredit
La prima opzione, la più immediata, è l’app Unicredit Mobile, una volta installata e configurata, ti permette di accedere al tuo profilo e vedere il saldo Unicredit aggiornato in tempo reale, oltre ai movimenti degli ultimi giorni.
Puoi distinguere tra saldo contabile e saldo disponibile: il primo mostra le operazioni già registrate, mentre il secondo considera anche quelle in corso di contabilizzazione. È un dettaglio importante, perché ti evita di spendere più del dovuto se ci sono addebiti imminenti.
Chi preferisce il computer può accedere al servizio di internet banking, dal sito Unicredit, una volta effettuato il login con codice cliente e password, hai accesso all’elenco completo dei movimenti, all’estratto conto scaricabile e a strumenti aggiuntivi come bonifici, ricariche telefoniche e pagamenti online.
Gli sportelli automatici Unicredit restano un’opzione utile quando sei fuori casa , inserendo la carta e il PIN, puoi consultare il saldo movimenti Unicredit e stampare un mini estratto conto. Infine, resta sempre la possibilità di recarti in filiale o contattare l’assistenza clienti, soluzione pratica quando ci sono problemi di accesso all’home banking.
Genius Card: come controllare il saldo, leggere i movimenti e scaricare l’estratto conto
La Genius Card è una delle prepagate più diffuse di Unicredit e, proprio perché molti la usano come strumento principale per gestire stipendio e spese quotidiane, è utile saper consultare saldo e movimenti senza difficoltà. Con la Genius Card puoi verificare in qualsiasi momento il saldo online, controllare le ultime operazioni e scaricare l’estratto conto mensile.
Il modo più comodo è l’app, che ti mostra il saldo Genius Card aggiornato ogni volta che apri la schermata. In alternativa puoi accedere al sito ufficiale che ti consente di scaricare documenti come l’estratto conto Genius Card. Se invece preferisci avere un supporto cartaceo immediato, puoi utilizzare un ATM Unicredit: in pochi secondi ottieni la lista dei movimenti più recenti.
Cosa fare se non riesci ad accedere a saldo e movimenti Unicredit
Può capitare di non riuscire a visualizzare il saldo Unicredit o i movimenti della Genius Card, per esempio se hai dimenticato la password o se il sistema ti segnala un blocco di sicurezza.
In questi casi la prima cosa da fare è tentare il reset delle credenziali: sia l’app che il sito offrono una procedura guidata. Se il problema persiste, puoi rivolgerti all’assistenza clienti telefonica, che verifica l’identità e sblocca l’accesso.
Nei casi in cui il disservizio dipende da manutenzioni della piattaforma, non resta che attendere qualche ora: gli aggiornamenti programmati vengono comunicati anche via email o tramite avviso sul sito. In alternativa, puoi sempre andare allo sportello o in filiale e chiedere l’estratto conto Genius Card aggiornato.
Inoltre, ricorda che in caso di furto o smarrimento della Genius Card UniCredit, devi procedere al blocco immediato della carta chiamando il servizio clienti al numero verde 800.078.777 dall’Italia o, dall’estero, al +39.045.80.64.686. puoi anche effettuare il blocco da app o via internet banking, nella sezione dedicata.