Disdetta Telecom Italia: sono in tanti gli italiani che si chiedono quali documenti presentare per chiedere la disdetta Telecom Italia, o semplicemente per cancellare il proprio abbonamento, diventato oneroso dopo il vertiginoso calo dei consumi dell’ultimo periodo. La procedura è abbastanza semplice e consentirà in breve tempo di passare ad un altro gestore telefonico se vorrete. Ecco come fare.
I documenti per la disdetta Telecom Italia
Per richiedere la disdetta Telecom Italia non servono particolari documenti. Dovrete solo compilare un modulo che includa:
- I dati personali (nome, cognome, indirizzo, ecc.);
- I dati che riguardano la linea telefonica che volete disdire (numero di abbonamento, numero telefonico applicato all’abbonamento, data della firma del contratto, ecc.).
Ed inviarlo successivamente via fax al numero 800 000 187 (il numero è verde, quindi il fax sarà gratis). Potete inviare il modulo anche via posta all’indirizzo:
Telecom Italia S.p.A
Servizio Clienti Residenziali
Casella Postale 211
14100 Asti (AT).
In questo caso è obbligatorio inviare il tutto tramite una raccomandata con ricevuta di ritorno. In allegato al modulo, dovrete inviare solo la fotocopia della carta d’identità e la fotocopia della vostra tessera sanitaria (o del codice fiscale). Per venire incontro alle esigenze dei clienti, la Telecom ha creato una pagina con tutti i moduli da utilizzare per richiedere la disdetta Telecom Italia in formato PDF modificabile. Così, vi basterà scegliere il modulo, stamparlo ed inviarlo per risolvere il problema. Il consiglio resta sempre quello di tenere sottomano documenti come il contratto di attivazione del numero o dell’abbonamento, l’ultima bolletta del telefono pagata e le fotocopie del proprio documento di riconoscimento in caso di controlli.
E’ possibile fare la disdetta Telecom Italia online, inviando poi i documenti?
Non si può al momento effettuare la disdetta Telecom Italia direttamente dal portale online della società, anche se siete registrati sul sito. L’unica sezione disponibile per l’assistenza online offre i moduli per completare la disdetta via fax o via telefono. Per ulteriori informazioni, potete chiamare il 187.
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